Veelgestelde vragen

Vroeger werd de BIA met scepticisme bekeken. De InBody technologie neemt deze scepticisme weg dankzij zijn technologische functies die nauwkeurige en precieze metingen van het lichaam(sdeel) leveren.

Andere meetmethoden zijn DEXA, hydrostatisch wegen, plethysmografie en huidplooimeting.

De frequentie van de metingen is afhankelijk van de instelling en van het programma dat u volgt. InBody adviseert om iedere 2-4 weken de lichaamssamenstelling te meten.

Het volume van een cilinder, in dit geval het lichaam, verandert als de hoogte van de cilinder verandert. BIA apparaten beschouwen het lichaam als een cilinder. De hoeveelheid lichaamswater wordt berekend met de lengte en impedantie van het lichaam.

Gewicht en lichaamswater veranderen wanneer u heeft gegeten of gedronken of wanneer u zich in een andere omgeving bevindt. Het wordt daarom aangeraden om de test steeds onder dezelfde omstandigheden, in dezelfde omgeving en op hetzelfde tijdstip uit te voeren.

Alle InBody modellen meten nauwkeurig het gewicht en de lichaamssamenstelling. Andere uitvoeringen en technische specificaties verschillen per model. Deze verschillen worden uitgelicht op de productpagina.

Ja. De InBody 270, 370, 570 en 770 zijn niet normatief, over-the-counter apparaten die voldoen aan de medische voorwaarden. Ze kunnen worden aangeschaft door ieder individu of organisatie.

Lichaamssamenstelling metingen op de InBody producten worden gebruikt in verschillende organisaties, instellingen en programma’s:

• Hogescholen en universiteiten
• Ziekenhuizen, onderzoeksinstellingen
• Professionele en amateuristische sportorganisaties
• Verzorgingshuizen en bij zelfstandig wonenden
• Welzijnsprogramma’s binnen bedrijven en leveranciers
• Huisartsen
• Binnen programma’s en voorzieningen voor gewichtsverlies
• Bariatrie
• Openbare en particuliere scholen
• Overheidsinstellingen
• Publieke en particuliere recreatievoorzieningen
• Medische kuuroorden
• Anti-verouderingsfaciliteiten
• Fitnesscentra
• Sportscholen
• Laboratoria
• Thuiszorg

De InBody is veelzijdig in gebruik en kan gebruikt worden voor:

• Het behandelen en voorkomen van obesitas
• Gewichtsverlies en Gewichtsregulatie
• Revalidatie
• Het volgen van spierontwikkeling bij ouderen
• Gezondheidsbeurzen en evenementen voor medische preventie
• Topprestaties

De InBody heeft geen reguliere onderhoudsbeurt nodig.

Maar wanneer het apparaat altijd aan staat, is het goed om elke twee weken tot 1 maand het apparaat opnieuw te starten.

InBody apparaten hebben niet een bepaalde levensduur. Zo lang je goed omgaat met het apparaat, kunt u het jarenlang gebruiken.

Gebruik geen materialen die zuren bevatten omdat dit het geleidende oppervlak van de elektroden kan aantasten. U kunt gebruik maken van isopropylalcohol (70%) om het apparaat te reinigen. Het is echter verstandig om geen vloeistof op of rondom de elektroden achter te laten omdat dit tot schade kan leiden.

De standaard garantie is 2 jaar vanaf de datum van aankoop voor alle InBody producten. Verlenging van de garantie is beschikbaar op het moment van aankoop. U kunt in aanmerking komen voor een verlengde garantie als het product binnen een jaar is gekocht. De garantie geldt niet voor materiële en/of cosmetische schade zoals waterschade. Voor extra diensten zoals leentoestellen en versnelde verzending worden kosten in rekening gebracht.

Bij elk InBody apparaat zit standaard 2 jaar garantie inbegrepen die de onderdelen, de werking van het apparaat en de eenmalige verzending dekt.

De InBody heeft geen kalibratie nodig tenzij deze een onderhoudsbeurt heeft gekregen. De InBody voert automatisch een kalibratie voor het gewicht uit tijdens de opwarmfase.

Wanneer het apparaat vastloopt tijdens het opstarten, neem dan contact op met onze service afdeling.
Wanneer het apparaat vastloopt op het beginscherm, probeer dan de USB-kabel die het InBody apparaat met de printer verbindt los te koppelen.
Soms kan er geheugen opgeslagen zijn die niet meer gebruikt wordt waardoor het programma vastloopt. U moet dan een aparte filter aanschaffen voor de InBody en de printer.

Probeer het apparaat uit en aan te zetten. Tijdens het oplaadproces moet u niks op de weegschaal zetten,

niet erop gaan drukken of er iets op laten liggen.

Ga naar SETUP en zorg ervoor dat er geen wijzingen in het gewicht zijn gemaakt.

Als geen van bovenstaande het probleem heeft opgelost, neem dan contact op met onze service afdeling.

520:
Neem contact op met onze service afdeling voor een nieuw wachtwoord.

570/770:
Beheerderswachtwoord vergeten
Gebruik het hoofdwachtwoord om de beheerderswachtwoord op te heffen.
Neem contact op met onze service afdeling voor een nieuw wachtwoord.

520:
Druk op SETUP op het toetsenbord
Ga naar Optie 2 voor Regio
Gebruik de pijltjes om naar beneden te scrollen en naar code te gaan en kies op activeren (enable = activeren)
Ga naar de volgende optie om de toegangscode in te stellen. Het standaardwachtwoord is 0000.

570/770:
Druk linksonder op Het beheerdermenu.
Voer de beheerderswachtwoord is. Het standaardwachtwoord is 0000.
Selecteer optie 1: Datum/Tijd/Apparaat/Wachtwoord/Volume
Druk rechts om naar pagina 2 te gaan
Selecteer “Wachtwoord instellen”

De InBody test duurt 15 tot 120 seconden afhankelijk van het model.

Kledingstukken zoals schoenen, sokken, kousen of leggings moeten worden uitgetrokken om tot nauwkeurige resultaten te komen. De onderkant van uw voeten moeten namelijk direct in contact komen met de elektroden.

Ja. InBody apparaten zijn snel, gemakkelijk en handig in gebruik.

Elk InBody model heeft een LCD-scherm voor het invoeren van gegevens en elk model print automatisch de resultaten uit na iedere test. De InBody heeft standaard een snelle installatieprocedure, een installatiehandleiding, een gebruiksaanwijzing en een poster en folder met uitleg  van de resultaten.

Als u vragen heeft over de InBody, neem dan hier contact op met een InBody specialist of een van onze klantenservice medewerkers.

De InBody vereist dat u rechtop staat, omdat een rechtopstaande positie de natuurlijke houding van het menselijk lichaam is.

Alvorens de test, moet u:

• naar het toilet zijn geweest
• in dezelfde staat zijn als tijdens uw eerste test
• een InBody tissue gebruiken om de elektrodenplaten schoon te maken
• niet eten òf twee uur nadat u een maaltijd heeft benuttigd de test afleggen

Wij raden het testen af wanneer u:

• intensief heeft gesport
• naar de sauna of stoomruimte bent geweest of een bad heeft genomen
• diuretica heeft geconsumeerd zoals cafeïne, alcohol of medicatie
• verkouden bent, griep heeft of koorts heeft

Alle InBody modellen hebben hetzelfde bereik voor gewicht, lengte en leeftijd.

• Gewichtsbereik: 10-250kg
• Lengtebereik: 95-220cm
• Leeftijdsbereik: 3-99 jaar

De elektrische stroomsterkte van de stromen die door het lichaam gaan tijdens de InBody test zijn zo laag dat de gemiddelde persoon deze niet zal voelen. Personen die echter gevoelig zijn, kunnen de stromen lichtjes voelen.

Veranderingen in de lichaamssamenstelling reflecteren de status van het lichaam. Het lichaam kan beïnvloed worden door ziekte, voeding, hydratatie en medicatie. Accessoires zoals sieraden kunnen de elektrische geleidbaarheid verstoren. Ook een slechte houding kan invloed hebben op de resultaten.

De elektrische stromen kunnen helaas niet door protheses stromen. De elektroden moeten in contact staan met het lichaam op alle acht raakpunten: duimen, handpalmen, zolen en hielen

• Momenteel kan de InBody nog niet draadloos afdrukken.

• Mensen met een kunstmatige elektrische implantaat zoals een defibrillator of pacemaker, omdat de elektrische stromen de functionaliteit van de implantaten kunnen verstoren.
• Vrouwen die in hun menstruatieperiode zitten, omdat de resultaten onnauwkeurig kunnen zijn door subtiele veranderingen in de hydratatie of het lichaamswater.
• Zwangere vrouwen, omdat hun lichaamssamenstelling continue fluctueert gedurende de zwangerschap.

• De InBody tissue verhoogt de elektrische geleidbaarheid waar de hand en voet elektroden contact maken met de huid. Zonder de tissues gaan de elektrische stromen moeilijker door het eelt van de handen en voeten heen. De InBody tissue dient ook als een antibacteriële schoonmaakdoekje voor het schoonhouden van het apparaat.

230:
Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten en druk op ENTER op het toetsenbord.
Er zal een submenu verschijnen. Druk vervolgens op ENTER.

520:
Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten
Druk op DATABASE op het toetsenbord
Wanneer u in de database zit, druk dan op SETUP op het toetsenbord
Kies (1) om terug te gaan naar het database bestand
Kies (3) om het database bestand te kopiëren naar een Excel spreadsheet

720:
Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten
Druk op DATABASE op het toetsenbord om naar de database te gaan
Onderaan de pagina van database ziet u opties voor het opslaan, het maken van een back-up of het laden van de database

370:
Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten
Druk op DATABASE links bovenaan
Om de database te kopiëren als Excel spreadsheet drukt u op ALLES SELECTEREN en dan op KOPIËREN
Om een back-up van de database te maken, klikt u op BACK-UP

570/770:
Druk op BEHEERDERMENU links onderaan
Druk op Optie (7) om de data te exporteren naar een Excel spreadsheet
Om de huidige data op te slaan als een data bestand waarvan je een back-up kunt maken of kunt herstellen, gaat u naar Optie (8).

Om de database te laden of te herstellen, heeft u de database of het back-up bestand nodig.

*TOELICHTING*

Het herstellen van een bestand op de InBody520/720 zorgt er voor dat het huidige bestand wordt vervangen.

Ook bij de InBody370/570/770, tenzij u een “combineer” functie heeft, wordt het huidige bestand vervangen door het herstelde bestand.
Neem contact op met onze support afdeling als u vragen heeft voorafgaand aan het herstel van de database.

Kopieer het back-up bestand naar de InBody USB-stick.

De bestandsextensie is .bin of .bak. Nadat u het bestand op de InBody USB-stick heeft gezet, volgt u de instructies op voor het type InBody apparaat
dat u bezit.

520:
1. Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten aan de achterkant van de InBody
2. Druk op DATABASE op het toetsenbord
3. Druk op SETUP en kies optie 2 HERSTELLEN

370:
1. Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten aan de achterkant van de InBody
2. Druk op DATABASE op de touchscreen
3. Druk op HERSTELLEN

720:
1. Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten aan de achterkant van de InBody
2. Druk op DATABASE op het toetsenbord
3. Druk nogmaals op DATABASE om toegang te krijgen tot het back-up/herstelmenu
4. Druk op 2 HERSTELLEN

570/770:
1. Plaats de InBody USB-stick in één van de USB-poorten aan de achterkant van de InBody
2. Druk op BEHEERDERMENU op het scherm
3. Ga naar optie 08. BACK-UP/HERSTELLEN (sommige apparaten hebben een COMBINEER functie)
4. U kunt ook DATA COMBINEREN kiezen om iets aan uw huidige database toe te voegen

Raadpleeg uw contract. Als u de InBody meeneemt naar het buitenland, dan is InBody niet meer verplicht om uw apparaat te onderhouden en vervalt daarmee de garantie.

• 230:
  Druk op SETUP op het toetsenbord
  Ga naar optie 4. Resultaten
  Gebruik het toetsenbord om naar optie (4) Verwijder gegevens te gaan
  Druk op ENTER op het toetsenbord om de database geschiedenis te verwijderen

520 en 720:
Druk op SETUP op het toetsenbord
Ga naar optie 6. Overige
Scrol naar beneden met behulp van de pijltjes en ga naar GESCHIEDENIS INITIALISEREN
Druk op ENTER om de database permanent te wissen

370:
Druk op het knopje DATABASE links bovenaan
Druk op ALLES SELECTEREN en dan VERWIJDEREN

570/770:
Druk op het knopje BEHEERDERMENU links onderaan
Druk op Optie (6) om de database te bekijken
Druk op de bovenste cirkel aan de rechterzijde om naar alle data te gaan
Druk rechts onderaan op het knopje VERWIJDEREN om uw database te wissen

• Zorg ervoor dat u de USB-kabel op de juiste manier aansluit. Onderstaande afbeelding zal u daarbij helpen.Controleer de printerinstellingen
  Als u een HP of Brother printer heeft, zou de instelling compatibel moeten zijn met PCL.
  Als u een Samsung printer heeft, zou de instelling SPL2009 of SPL2009-600 moeten zijn.
  Om de printerinstellingen te wijzigen:230:
  Druk op SETUP op het toetsenbord
  Ga naar optie (2) PRINTER
  Gebruik de pijltjes om naar de instellingen te gaan en deze te veranderen.520/720:
  Druk op SETUP op het toetsenbord
  Ga naar optie PRINTER en dan naar printerinstellingen
  Ga naar huidige instelling en scrol naar boven en beneden met het toetsenbord om deze te veranderen.
  Druk een paar keer op EXIT en dan op ENTER om de veranderingen op te slaan370:
  Druk op SETUP links bovenaan
  Druk op de optie PRINTER in het menu
  Ga naar Printer Type en verander de instellingen570/770:
  Druk op BEHEERDERMENU links onderaan
  Druk op optie 9 PRINTER op pagina 2 en volg de instructies om de printer in te stellen.

Dit probleem wordt veroorzaakt door de printerinstelling.

Indien u gebruik maakt van een Samsung printer, gaat u naar SETUP en dan naar type printer. Vervolgens kunt u de instelling veranderen van SPL-2009 naar SPL2009-600. Als de instelling al op SPL 2009-600 staat, verandert u deze naar SPL-2009.

Dit wijst hoogstwaarschijnlijk op een probleem met de printer.

Klik hier voor een handleiding over hoe u problemen met de printer kunt oplossen.

Voor meer hulp verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice afdeling.

Helaas kan de InBody geen verbinding maken met de printer via Wifi of Bluetooth. Wifi en Bluetooth zijn alleen beschikbaar voor het aansluiten van het Lookin’body systeem.

230:
Druk op SETUP op het toetsenbord
Ga naar optie 3. RESULTATENVEL
Druk op # om de gewenste afdrukoptie te kiezen

520 and 720:
Druk op SETUP op het toetsenbord
Ga naar optie 4. RESULTATENVEL

370:
Druk op SETUP links bovenaan
Ga naar OPTIES RESULTATENVEL
Ga naar Aantal Kopieën
Druk op # om de gewenste afdrukoptie te kiezen

570/770:
Druk op BEHEERDERMENU links onderaan
Ga naar optie (11) AUTOMATISCHE AFDRUKOPTIES
U kunt ervoor kiezen om 2 kopieën tegelijkertijd af te drukken

1. Kies SETUP op het InBody toetsenbord
2. Ga naar optie (5) Interface
3. Verander COM1 naar THERMISCH
4. Ga naar Optie (2) om te verifiëren dat de thermische printer is ingeschakeld
5. Wanneer het papier wel doorvoert maar er niks wordt geprint, betekent het dat het papier niet goed in de printer is gelegd.

520 en 720:
Klik op SETUP en ga naar optie (6) OVERIGE. Scrol naar beneden en verander het GESLACHT.

270 570 770:
Ga naar optie (05) Leeftijd/Geslacht onder BEHEERDERMENU. Selecteer geslacht.

230:
Druk op SETUP op het toetsenbord
Ga naar optie 4. OVERIGE
Scrol naar beneden om de volume te veranderen of een ander geluid in te stellen

520 en 720:
Druk op INSTELLINGEN op het toetsenbord
Ga naar optie 6. OVERIGE
Scrol naar beneden om de volume of het geluid te veranderen

370:
Druk op SETUP links bovenaan op het hoofdscherm
Druk op INSTELLINGEN en ga naar geluidstype/volume

570/770:
Druk op het knopje BEHEERDERMENU links onderaan
Druk op optie (01) Datum/Tijd/Onderdelen/Wachtwoord/Volume

Alleen op de InBody230/320.

Afhankelijk van het jaar waarin het apparaat is gemaakt, is er een knop of een gat aan de achterkant van het scherm naast de USB-poort. U kunt het knopje indrukken. Wanneer dit niet gaat, moet u een Philips schroevendraaier gebruiken.